tiến lên Win79
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
09-15
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
09-15
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
09-15
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
09-15
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
09-15
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
09-15
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
09-15
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
09-15
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
09-15
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
09-15
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
09-15
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
09-15
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
09-15
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
09-15
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
09-15
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
09-15
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
09-15
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
09-15
Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
09-15
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
09-15