Kiểm tra xem email đăng ký còn dùng được không.
Ứng dụng bên thứ ba đã cấp quyền cũng nên rà lại. Đừng đổi email liên kết khi đang có giao dịch chờ xử lý.
Chứng từ mua bán là bằng chứng sở hữu mạnh nhất. Kiểm tra quyền của ứng dụng bên thứ ba đã liên kết.
Hỗ trợ thường yêu cầu thông tin giao dịch gần nhất, giữ lại hóa đơn. Xác thực hai bước bằng ứng dụng sinh mã an toàn hơn nhận mã qua tin nhắn.
Bật xác thực hai bước nếu game hỗ trợ. Bộ phận hỗ trợ thường hỏi đúng những thông tin đó.
Có trường hợp mất tài khoản do đăng nhập trên trang giả mạo. Đăng xuất sau khi chơi trên máy của người khác.
Đừng dùng chung mật khẩu với tài khoản khác. Mã đổi sau mỗi khoảng ngắn nên cửa sổ để lừa lấy rất hẹp.
Liên kết cả email lẫn số điện thoại để có hai đường lui. Chép mã định danh tài khoản ra nơi khác ngay khi game cấp cho.
Thấy báo có máy lạ vào tài khoản thì xử lý ngay. Vì vậy vẫn phải nhìn địa chỉ trang trước khi gõ mã vào.
Gom mọi thư xác nhận giao dịch vào một thư mục riêng. Liên kết email ngay từ đầu là cách khôi phục dễ nhất về sau.
Nhân viên hỗ trợ chính thức không bao giờ hỏi mật khẩu. Câu hỏi bảo mật có đáp án tra được trên mạng xã hội thì vô dụng.
Ai hỏi những thứ đó đều là kẻ lừa đảo, không có ngoại lệ. Chụp màn hình mọi thứ trước khi tài khoản bị đổi thông tin.
Một số yêu cầu khôi phục mất vài ngày để xử lý. Đừng để tài khoản không hoạt động quá lâu nếu có vật phẩm giá trị.
Đăng nhập định kỳ giữ tài khoản không bị xóa vì lâu không hoạt động. Gửi nhiều yêu cầu cho cùng một việc chỉ làm chậm hàng chờ.
Gõ thẳng địa chỉ trang thay vì bấm vào liên kết trong thư. Mất điện thoại mà không có mã dự phòng là mất luôn đường vào.
Người của nhà phát hành không hỏi mật khẩu bao giờ. Mất máy mà không giữ mã dự phòng là hết đường.
Ảnh chụp màn hình cũ giúp chứng minh quyền sở hữu. Bảo vệ tài khoản dễ hơn khôi phục tài khoản.
Khóa bảo mật vật lý là mức cao hơn nữa nhưng ít game hỗ trợ. Kiểm tra chính sách khôi phục của game trước khi cần đến nó.
Đừng chia sẻ tài khoản để nhờ người khác chơi hộ. Kiểm tra xem game có hỗ trợ đăng nhập bằng số điện thoại không.
Số điện thoại bỏ lâu sẽ được nhà mạng cấp lại cho người khác. Đừng nhập mật khẩu trên trang không phải trang chính thức.
Đừng bấm vào liên kết trong email lạ nói về tài khoản game. Chụp lại toàn bộ màn hình trước khi kẻ khác kịp đổi thông tin.
Dù vậy vẫn có người bị lừa nhập mã vào trang giả ngay lúc mã còn hiệu lực. Gỡ liên kết ứng dụng không còn dùng.
Ghi nhớ số tiền và ngày của giao dịch gần nhất. Đổi mật khẩu trước rồi mới kiểm tra thiệt hại.
Có game cho đặt mã PIN riêng cho phần giao dịch. Ghi nhớ mật khẩu bằng cách viết ra giấy cất kỹ vẫn hơn là đặt mật khẩu dễ đoán.
Có game xác minh bằng câu hỏi bảo mật, chọn câu người khác khó đoán. Rà soát danh sách đó vài tháng một lần.
Bộ phận hỗ trợ thường hỏi đúng hai thứ đó. Đừng đăng nhập tài khoản game trên máy công cộng.
Ứng dụng sinh mã gắn với thiết bị chứ không gắn với số điện thoại.
09-15
Không nhân viên hỗ trợ nào cần mã xác thực của người chơi.
09-15
Mã dùng một lần gửi qua tin nhắn dựa vào việc số điện thoại còn thuộc về mình.
09-15
Sunday
09-15
