Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
-
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại. Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
-
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
-
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới. Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
-
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
-
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
-
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Trò chơi
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
-
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết. Bảng Mẹo Mỗi Ngày Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.